Условия возврата

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины — «Закон о защите прав потребителей» и возможен в срок до 14 календарных дней с момента доставки товара клиенту.

Для возврата или обмена товара должна быть объективная причина, а также обязательное наличие ярлыков, упаковки и документов, подтверждающих оплату (чеки, расписки курьера и т.п.). Товар не должен быть в употреблении, а должен иметь товарный вид. Обращаем Ваше внимание, что неправильно выбранный размер, цвет и т.п. не является объективной причиной для возврата, так как это произошло не по вине магазина.

Важно знать! В случае возврата стоимость доставки и комиссия за перевод денежных средств оплачивается за счет покупателя. Стоимость доставки не компенсируется. После поступления вашего возврата на наш склад, мы проверяем его до 3-х рабочих дней на предмет соответствия возврата правилам. Возврат денег осуществляется в течение 5-7 дней наличными или на банковскую карту.

Для осуществления возврата товара позвоните нам по телефону: 063 112-05-80, 068 216-62-75. Ответственный менеджер сообщит Вам адрес возврата товара.